家电只是做到漂亮就可以了吗？惠而浦、格力、美的、美菱等津津乐道的CMF藏着哪些“杀手锏”

家电行业经过了一百多年的发展历史，技术日趋成熟，各大家电品牌商在生产制造水平和市场营销上手段大同小异。如今一味的价格战、跟随甚至抄袭战略显然不能占领市场优势，只有不断获取市场用户真实需求进行产品设计和优化，才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。

“我们可以分析一下当下的社会趋势，随着感应技术、数字化网络等对家电行业的影响，越来越多的家电产品朝着智能化发展，用户更加追求一些奢华的体验，让感官得到充分地满足。”惠而浦（中国）工业设计经理李守强表示。

业内人士还认为，如今的社会消费趋于年轻化，对品牌化认知程度较高，产品投入市场没有两把“刷子”留不住客户，如何吸引客户，了解用户的真正需求尤为重要。

家电产品的设计依据的是人类生理及心理需求。因此，以人类的感性认知为基础的设计更能满足用户心理、生理需求。但让众多家电企业头疼的是，重新设计一个产品ID，不仅耗资大、周期长，甚至有可能得不到市场的青睐。而这时候CMF设计就被屡屡提起，更新CMF，不仅周期短、成本低，可快速迭代，并不断刺激消费市场。CMF设计逐渐成为各大家电品牌商的必争之地。

CMF即：Color(色彩)、Material(材料)、Finishing(工艺)的英文缩写，这是具有共同认知的字面解释。作为产品设计的重要组成部分，CMF设计（材质、成型及表面处理）决定了产品外观的色彩、肌理、表面效果等绝大部分视觉及触觉可感知的方面，对产品感性意象有着重要影响。

家电市场，产品琳琅满目，转型升级中的家电企业，功能、材料和设计等方面的创新可以成为帮助品牌突出市场竞争重围的杀手锏，如何留住消费者的“第一眼”至关重要。新材料在线®在8月30日寻材问料®举办的“2017•第三届中国家电行业技术与发展论坛”上找到了答案。

随着智能化及“互联网+”时代来临，一件冷冰冰的家电已经很难勾起消费者的欲望。年轻消费群体的崛起，对工业设计师提出了更高的要求，如用户体验研究、用户需求、营销策略、消费心理等知识拓展。

毅昌集团工业设计总监周志聪将这个时期定义为“后工业时期”，除去CMF、营销定位、美学等基础需求，未来将慢慢引入消费心理学、自然科学、人文、情感等因素。

周志聪认为一个产品需要关注到两方面，一个是沉浸式设计，一个是情感化设计。沉浸式设计一是产品对用户就是说产品尽量地排除一些对用户有干扰的元素，让用户很直接使用它所需要核心的功能。第二是产品在环境里面它是一个很安静的“美男子”的角色，你要用它的时候很自然拿它拿过来用，放在环境里面它应该是一个不起眼的产品。产品、用户与环境之间应该是一种很和谐的相互存在的关系。

和谐存在的用户、产品及环境（图片来源周志聪讲义）

而情感化设计，一方面是设计产品与用户之间没有太多隔阂。另外则是产品对人的关怀和特殊人群（如老人、儿童）的关注存在一定的需求。对于CMF的“C”端，色彩的情感化在这个时代有了一个很大的转变，造型设计趋于理性，而在整个产品里面做到情感化的很可能就是色彩。

除情感化色彩之外，在纹理方面，更讲究采用自然的纹理。因为自然的肌理带给用户柔和、细腻的感受，使产品更具亲和力。例如格力推出汉白玉系列空调，拥有玉石的温润质感，采用丝印等技术，用一些特殊的油墨来实现玉石的温润，最后再加上喷绘。格力电器CMF设计师吴昊接受新材料在线®采访时表示：“有时候，为了表现某种自然纹理，常常跨界寻找材料，格力曾尝试将装修瓷砖上的纹理应用到空调上，通过减少装修瓷砖的立体感，保留了线条的绸缎感，使其应用在空调上拥有丝绸的质感。”

格力汉白玉系列（图片来源网络）

同时，惠而浦（中国）设计经理李守强在分析家电CMF趋势时，介绍了城市、生命的根源、无边界三大美学趋势，在城市美学趋势中，通过采用透明、漫射光、有透明层次的箔片，采用浮雕、蚀刻、光线创造深度，追求哑光上的哑光，颜色上采用马斯卡泊尼乳酪（乳白色）、克利普顿石（偏绿色），绿色是2017年流行色。

上述人士表示，其二在生命的根源美学趋势中，更为追求人与自然的交流，通过材料的应用来体现自然机理和生物的表皮的实现，像一些蛇皮、鳄鱼皮等，颜色选择可可粉色、咖啡色以及过饱和的橘色等；第三无边界美学趋势中，通过光彩夺目的表面处理，采用水晶结构以及明亮的装饰条等折射的光的表现，图案偏向于大理石，如格力电器的汉白玉系列。

对于回归本源的设计需求，周志聪还认为，CMF设计对在家居空间里生活的人群有着潜移默化的影响，在家电产品设计时还应该注意声音、味道、触感等趣味性细节。人是活的，产品也是活的，这样两者之间才有互联互通和交互。

但无论上述提到的色彩和纹理，强调的都是表面，也就所谓的漂亮，但漂亮还远远不够。

“以往的家电企业设计师仅仅只是关注家电造型、色彩、表面肌理等创新，我认为这些创新还不足以拯救家电行业。” 滁州中家院工业设计有限公司总经理黄运勇在家电论坛上指出。

“未来的CMF趋势，颜色与工艺是设计上一个经验的累积，而材质功能上的突破对设计的助力会更大一些。”上海奔腾电工有限公司CMF设计师李振威说道。材质属于CMF的“M”端，除去色彩、表面肌理等，材质的设计创新更为重要。

但随着原材料价格的大幅上涨，国家环保政策频出的背景下，在材质上的选择就意味着一是需要低成本，二是需要环保。而近期增长速度非常喜人的免喷涂材料受到各大企业的青睐，免喷涂等水性漆以水为稀释剂，每升水性漆中的VOC含量均低于200g, 对环境、大气无污染。

国内的企业这两三年采用免喷涂材料的趋势越来越大，海尔、美的、长虹、格力、海信、美菱、九阳等家电企业采购的量与开发的速度都明显加快。江门市新合盛涂料实业有限公司总工洪龙山接受采访时表示。

另一方面，除环保材料外，不少企业另辟道路，在产品工艺上下功夫。例如格力电器采用亚克力热压成型工艺，具有通透，易造型，可采用喷涂、喷绘、丝印等丰富的表面处理工艺等诸多优势；滁州中家院工业设计有限公司产品通过挤出工艺，再经由后期加工而得，具备低噪音、零部件减少，产业质量更高等特点，大幅度降低在制造模具上的成本。

但总体而言，国家环保利剑行动短时间内引起原材料价格上涨，使得众多家电厂家面临原材料紧缺、产能不足、成本上升等多重不利因素，涨价、环保政策力度加持都只是行业洗牌的阵痛，而家电行业实现由低水平供需向高水平供需的跃升才是产业健康发展的希望。

2017国际CMF展暨世界新材料新技术展，将提供一个机会，让工艺创造者、材料创造者、设计师，能面对面进行沟通交流，此次展会将有200+材料工艺供应商、100+家品牌企业的设计师与采购、20000+行业相关人员前来参展。了解更多详情，不妨点击：苹果、华为、富士康等百团观展！这到底是一个怎样的展会？

参展申请及咨询，请扫描以下二维码，备注“2017嘉年华”（仅限展商添加）

免费观展，请识别以下二维码，或点击文末阅读原文

附：2017CMF嘉年华百大观展团名单

(点击查看大图)